This book provides a framework and guide for practitioners with a proven structured approach that takes into account people, process, analytics and enabling technology to create a demand-driven planning process. These four areas are the key catalysts to move from the current state to the future state along with good metrics to measure progressalthough adoption requires changes in people behaviors that include new skills, and an integrated process.  In addition, both descriptive and predictive analytics, and scalable technology are required for the process to be sustainable.  It also requires changes in corporate culture led by a champion who has the authority and leadership to not only drive adoption, but create a new corporate culture that stresses accountability with a focus on customer excellence in order to maintain sustainability. 

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