Customer Experience Analytics

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客户体验分析：客户可以更好地指导你的网页与应用程序设计决策
计算机应用

售价：

发货周期：国外库房发货,通常付款后3-5周到货！

作者

Akin Arikan

出版社

Routledge

出版时间

2023年01月31日

装帧

平装

ＩＳＢＮ

9781032370767

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页码

248

开本

229 x 152 mm (6 x 9)

语种

英文

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图书简介

Trade Policy 买家须知

关于产品：
● 正版保障：本网站隶属于中国国际图书贸易集团公司，确保所有图书都是100%正版。
● 环保纸张：进口图书大多使用的都是环保轻型张，颜色偏黄，重量比较轻。
● 毛边版：即书翻页的地方，故意做成了参差不齐的样子，一般为精装版，更具收藏价值。
关于退换货：
由于预订产品的特殊性，采购订单正式发订后，买方不得无故取消全部或部分产品的订购。
由于进口图书的特殊性，发生以下情况的，请直接拒收货物，由快递返回：
● 外包装破损/发错货/少发货/图书外观破损/图书配件不全（例如：光盘等）
并请在工作日通过电话400-008-1110联系我们。
签收后，如发生以下情况，请在签收后的5个工作日内联系客服办理退换货：
● 缺页/错页/错印/脱线
关于发货时间：
一般情况下：
●【现货】下单后48小时内由北京（库房）发出快递。
●【预订】【预售】下单后国外发货，到货时间预计5-8周左右，店铺默认中通快递，如需顺丰快递邮费到付。
● 需要开具发票的客户，发货时间可能在上述基础上再延后1-2个工作日（紧急发票需求，请联系010-68433105/3213）；
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