Dieses Buch richtet sich nicht nur an Versicherungspraktiker wie Manager und Versicherungsvertreter, sondern auch an alle interessierten Leser, die mehr 黚er die menschliche Natur erfahren wollen. Denn viele hier anhand des Beispiels Versicherungsbetrug erl鋟terte Ph鋘omene gelten auch f黵 andere Lebensbereiche. Im Laufe des Buches werden die Leser erfahren, wie Menschen moralische Urteile und Rechtfertigungen bilden und sich in ihrem Handeln an anderen Personen orientieren. Anhand mehrerer Studien und ihrer Ergebnisse wird sich zeigen, warum viele Kunden ihre Versicherer betr黦en. Zahlreiche Geschichten und F鋖le aus dem wahren Leben veranschaulichen die Ergebnisse.

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