Skilled Interpersonal Communication:Research, Theory and Practice

图书简介

The contribution of skilled interpersonal communication to success in both personal and professional contexts is now widely recognised and extensively researched. The latest revision of Owen Hargie’s influential textbook builds on the success of previous editions to provide a comprehensive and up-to-date review of the current research, theory and practice in this popular field of study.

Preface 1. The features of interpersonal communication 2. A conceptual model of skilled interpersonal communication 3. Communicating without words: skilled nonverbal behaviour 4. Rewarding others: the skill of reinforcing 5. Finding out about others: the skill of questioning 6. Showing understanding for others: the skill of reflecting 7. Paying attention to others: the skill of listening 8. Getting your message across: the skill of explaining 9. Telling others about yourself: the skill of self-disclosure 10. Opening and closing interactions: the skills of set induction and closure 11. Standing up for yourself: the skill of assertiveness 12. Using your influence: the skill of persuasion 13. Working things out together: the skill of negotiating 14. Working with Others: skills of participating in and leading small groups 15. Concluding comments. Bibliography

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Skilled Interpersonal Communication:Research, Theory and Practice 巧妙的人际沟通：研究、理论与实践 第6版（平装） 新闻学与传播学

Skilled Interpersonal Communication:Research, Theory and Practice

巧妙的人际沟通：研究、理论与实践第6版（平装）
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