Best-managed crises can bring positive recognition and enhance an organization’s value; worst-managed crises can snuff its viability. Numerous books have been written on the topic, but many lack rigor: prescriptions are untested and quick fixes are based on elevating the readers’ fears. The "International Handbook of Organizational Crisis Management" reflects the latest understanding of this field from prominent scholars and practitioners around the globe. Pushing the boundaries of crisis management research and practice, this boo

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